FAQ
Q
支払い方法 ― Paying
A
クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・各種キャリア決済・paypalによるお支払いがご利用できます。
―Paying
Paying is available through Paypal.
Q
送料 ― Shipping Fee
A
ご購入の商品ごとに計算されます。
複数の商品をご購入の場合、事前にご連絡いただければ、まとめた状態で一番安い送料をご提案させていただきます。
〔梱包後のサイズが幅25cm以内、長さ34cm以内、厚み3cm以内の場合〕
◎発送方法:クリックポスト
◎料金:200円、全国一律
それ以上のサイズはクロネコヤマト宅急便でのお送りになります。
*サイズ・お送り先によって送料が変動します。
その際の詳しい送料は各商品ページ記載の「送料についてはこちら」にて確認が出来ます。
― Shipping Fee
The charge and the days to take are determined by the size, weight, and price of each item. It also depends on the area of the destinations. Please ask about the detail.
[email protected]
Q
発送までの日数 ― Shipping day
A
お支払いのあと、配送のご依頼を受けてから当店営業日5日以内に発送いたします。
― Shipping day
The product will be shipped within 7 days after payment is made. We will inform you of any delay.
Q
返品について ― Returns Policy
A
商品の返品は受け付けておりません。
ご注文の誤送や、汚損、発送の際に商品が痛んでしまった場合は商品の到着後、3日以内にご連絡ください。
返品送料は、誤送等当店による瑕疵の場合は返品送料、返金手数料などは当店負担とさせて頂き、それ以外の事由には応じられません。
― Returns Policy
Generally, we do not accept any returns, refunds or cancellations. However, please inform us if we send you the wrong product or the package is damaged when you received it.
Q
公費での請求書払い
A
大学・専門学校、公共図書館や企業様に向けた、公費による支払いを受け付けております。
見積もり書や請求書の発行を致しますので、ご購入前に下記にご連絡ください。
[email protected]
Q
For the Customers Abroad International Shipping
A
If you would like to order books, please contact us by e-mail and include the title of the book and delivery address in the e-mail. International shipping is available. Once we receive your order e-mail, we will reply in three days, and inform you the quotation for shipping.
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